Roserta Old Money

We use the most secure payment methods to make placing your order as easy as possible. The order can be paid by the following payment methods: AMEX, VISA, MASTERCARD, ApplePay.

Shipping is free on orders over 40€ placed, with shipping warranty and delivery time estimated within 4-9 business days + processing 3-5 business days.

24/7 Customer support at info@roserta.com Or Rosertastore@gmail.com

1. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
   Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om uw bestelling te volgen via onze trackingpagina of de website van de vervoerder.
   
   
2. Hoe lang duurt het voordat ik mijn trackingnummer ontvang?
   U ontvangt uw trackingnummer zodra uw bestelling ons magazijn verlaat.
   
   
3. Wat moet ik doen als mijn bestelling niet wordt bijgewerkt?
   Als uw ordertracking niet wordt bijgewerkt of geen beweging vertoont, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp. We helpen u het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
   
   
4. Wat is uw retourbeleid?
   Wij bieden een retourgarantie van 30 dagen. Als u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze eenvoudig binnen 30 dagen retourneren.
   
   
5. Zijn er voorwaarden voor retourneren?
   Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd als ze in originele staat zijn, ongedragen en voorzien van aangehechte labels.
   
   
6. Moet ik de verzendkosten voor het retourneren betalen?
   Retourzendingen kunnen variëren afhankelijk van het land of de reden voor de retourzending. Controleer ons retourbeleid voor specifieke details.
   
   
7. Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
   Ja, uw betalingsgegevens zijn volledig veilig. We gebruiken de nieuwste encryptietechnologieën om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig blijft.
   
   
8. Kan ik met mijn creditcard betalen?
   Absoluut! Wij accepteren creditcardbetalingen voor uw gemak. Selecteer deze optie gewoon bij het afrekenen.